Действие разворачивается в обычном деловом центре большого города, где группа совершенно незнакомых друг другу людей оказывается запертой в лифте, внезапно остановившемся между этажами. Пассажиры пытаются связаться с диспетчерской службой, вызвать спасателей, но связь обрывается, а время идёт, и надежда на быстрый выход постепенно тает.
