Представьте обычный торговый день в центральном магазине Apple в Амстердаме: покупатели выбирают новые гаджеты, сотрудники помогают с консультациями, всё идёт по привычному сценарию. Внезапно спокойствие нарушается: в зал входит вооружённый мужчина с поясом, на котором закреплена взрывчатка, и объявляет, что все присутствующие становятся заложниками.
